关于畅连与隐私的声明

更新日期：2025年7月5日

“畅连”是由华为软件技术有限公司（注册地：江苏省南京市雨花台区软件大道101号）（以下简称“我们”或“华为”）为您提供的基于华为账号的社交通信应用。华为非常重视您的个人信息和隐私保护，我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准，为您的个人信息提供相应的安全保护措施。

版本变更说明

摘要

您可以通过访问隐私声明摘要快速了解“畅连”收集、使用个人信息的目的、方式、范围。

1 我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 我们将通过“畅连”为您提供下述业务功能，在您使用相关业务功能的过程中，我们会处理以下所必需的信息，以便履行我们的合同义务，若您不提供相关信息，会影响到您使用本应用的相关功能。

1.1.1 畅连通信

本应用中音视频通话和消息收发能力由“畅连通信”服务提供。在您开启和使用畅连通信、进行畅连通信能力发现、拨打/接听畅连音视频电话、收发畅连消息等时，会收集您的通讯录、手机号码、IMSI 信息、设备标识符（包含 SN）、通话记录、消息内容（包括您主动发送的文字信息、图片、视频、音频、文件、语音消息、位置消息（如您的设备是 PC，消息内容不支持发送语音消息和位置消息））、传感器信息（包含加速度计、重力传感器、旋转矢量传感器、屏幕方向传感器），用于提供畅连通信能力开通、畅连通信能力发现、畅连音视频通话能力、消息互通能力，您可根据“关于畅连通信与隐私的声明”详细了解畅连通信如何收集和使用您的个人信息。

1.1.2 畅连消息

您可以通过“畅连”向开启“畅连通信”能力的联系人发送单聊或者群聊消息。

如您的设备支持畅连二维码，我们支持通过二维码分享您的华为账号头像、昵称和联系电话。此外，您还可以通过二维码分享您的联系人的姓名、电话和头像。这些信息仅在端侧处理。

您可以在“畅连”应用中，点击上方的搜索按钮，快速搜索指定内容，如联系人、会话、聊天内容。我们会本地存储您的搜索记录用于展示，但不会进行分析。

您可以在“畅连”应用中，通过扫码功能扫描二维码。在此过程中，我们会读取需要处理的图片和文本、传感器信息（加速度传感器、光照传感器）。其中加速度传感器用于感知您设备横竖屏切换的状态，为您调整扫码界面的方向；光照传感器用于暗光下打开手电筒，为您提供更好的扫码体验。以上个人信息均在端侧使用，不涉及存储。

为了给您带来更好的分发服务，如您在使用分享时，您可选择最近联系的畅连联系人，通过畅连快速分享消息。我们会收集您最近联系的畅连联系人头像、姓名和电话，以便将联系人展示到系统分享面板里。这些数据仅在端侧处理。

1.1.3 投诉举报

您可以通过“投诉”入口对不良内容进行投诉。在您使用投诉举报服务的过程中，我们会收集您和被投诉方的华为账号信息、您的虚拟通信号码、ODID、网络信息，同时也会收集您提交的即时通信内容、举报类型、举报描述（可选）、联系方式（邮箱或手机号码，可选）和证明材料，以便接收并处理您的投诉举报请求。若您不提供相关信息，我们可能无法处理您的请求及反馈处置结果。

1.1.4 运维运营

为了保障“畅连”应用的正常提供，我们会收集设备标识符、设备硬件信息、华为账号信息、应用使用信息、操作系统信息、网络信息、设备使用信息、粗略位置信息、设备类型，用于“畅连”应用的运维运营统计分析。

1.1.5 车机联系人同步

您可以通过联系人同步管理智能座舱上的联系人。当您在智能座舱“畅连”中选择本机的联系人进行同步，并且在本机上同意后，我们将会收集您的通讯录用于智能座舱同步。当您的通讯录变更时，也会同步修改在服务器上的信息。如您不希望同步本机联系人，您可以前往本机的智能座舱详情页面右上角的设置图标，关闭此功能。（该功能仅在手机/平板设备上支持）。

1.1.6 剪贴板号码识别

当您使用畅连 App 拨号时，我们会读取您的剪贴板内容，以判断其中是否为电话号码。如果检测到电话号码，在拨号界面上方会显示点击粘贴提示，点击即可快速填充。我们不会保存或存储您的剪贴板内容。

2 设备权限调用

通讯录权限：当您在畅连通话卡片添加联系人时，您可以选择开启此权限，用于将联系人添加到卡片后快速拨打音视频通话。您可以随时关闭该权限，这不会影响其他功能的使用。

您可以随时访问系统“设置”来管理本应用的权限。

3 对未成年人的保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护，华为将严格按照国家法律法规要求对未成年人提供服务并对未成年人提供保护。如果您是未成年人，需要您的父母或其他监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人，包括监督其对本应用的使用。如您是儿童，请务必退出使用本应用。

4 与第三方共享

为了向您提供部分功能，例如北斗卫星消息等，我们需要将您的个人信息提供给第三方。为了保障您的数据安全和隐私，我们与合作伙伴签订了数据安全保护协议，明确了合作伙伴对您的数据的保护责任、义务和要求。详情请查阅第三方共享信息清单

5 管理您的个人信息

华为非常尊重您对个人信息的关注，并为您提供了以下数据主体权利及选择。

5.1 信息访问

您可以使用您的华为账号登录华为隐私中心获取您的数据副本。当您获取数据副本时，为了保障您的数据安全，我们需要验证您的身份。

5.2 信息删除

您可以前往“畅连”应用，点击个人头像，点击“关于畅连”>“注销服务”，注销服务完成后，我们会删除您在“畅连”应用中的数据。

5.3 注销服务

您可以前往“畅连”应用，点击个人头像，点击“关于畅连”>“注销服务”，选择注销服务后，7天内为注销冷静期，您可使用相同账号重新登录，重新登录后视为放弃注销。若冷静期内没有重新登录，我们将在冷静期结束后永久删除服务器的个人信息，且不可恢复，请谨慎操作。

如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议，可通过本声明中“如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系，并行使您的相关权利。

6 信息存储地点及期限

上述信息将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。

我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息，并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息，除非法律法规另有要求。

您的个人信息具体留存时间如下：

此外，当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

7 如何联系我们

我们指定了个人信息保护负责人，您可以通过此链接联系个人信息保护负责人。您也可以通过访问隐私问题页面与我们取得联系，我们会尽快回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时，您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。

华为将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。有关我们的隐私政策，可参阅华为消费者业务隐私声明